법적 고지 — 개인정보 처리방침

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 문의 접수·처리(B2B 문의·일반 문의): 문의 내용 확인, 답변·제안·견적 회신, 문의자와의 연락
• 문의 접수 확인: 접수 확인 메일(자동 응답) 발송(스팸 방지 서비스를 사용하는 경우)
• 문의 유입 경로 분석: 문의가 어떤 경로(검색·광고 등)로 들어왔는지 파악해 웹사이트와 서비스 개선에 활용
• 스팸·부정 이용 방지: 짧은 시간 안의 반복 제출 제한, 자동화된 부정 문의 차단(스팸 방지 서비스를 사용하는 경우)
• 언어 설정 유지: 이용자가 고른 언어로 웹사이트 표시

회사는 문의 양식(B2B 문의·일반 문의)과 웹사이트 이용 과정에서 다음 개인정보를 처리합니다.

필수 항목

회사명, 담당자명, 이메일 주소, 연락처(전화번호)

선택 항목

문의 내용, 첨부 파일

함께 받는 문의 정보

문의 유형(필수), 관심 제품, 예상 수량, 희망 납기 — 문의 처리를 위한 업무 정보

자동 수집 항목

언어 설정 쿠키(NEXT_LOCALE), 문의 제출 시 함께 전송되는 유입 경로 정보(UTM 매개변수, 외부 참조 URL, 처음 방문한 페이지 주소)와 제출 언어·시각, 부정 이용 방지를 위해 문의 제출 시 처리하는 IP 주소, 스팸 방지 서비스를 사용하는 경우 문의 양식이 있는 페이지에 접속할 때 그 서비스로 전송되는 IP 주소·브라우저 정보, 웹사이트 이용 과정에서 호스팅 서버에 생성되는 접속 기록(IP 주소·접속 일시·브라우저 정보)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다. 문의 양식은 만 14세 이상만 이용할 수 있으며, 만 14세 미만 아동이 보낸 문의임을 알게 되면 그 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

문의 내용과 첨부 파일에는 주민등록번호 같은 고유식별정보나 건강 정보 같은 민감정보를 넣지 마세요.

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 개인정보를 수집할 때 정보주체에게 동의받은 보유·이용 기간 안에서 개인정보를 처리·보유합니다.

문의 정보

문의 처리 완료 후 [확인필요 Q18 — 보유 기간]까지 보관한 뒤 파기

거래로 이어진 경우

관계 법령에서 정한 보존 기간 동안 보관 [확인필요 Q18 — 해당 법령·보존 기간]

언어 설정 쿠키

저장한 날부터 1년(이용자가 브라우저에서 언제든지 삭제할 수 있음)

부정 이용 방지용 IP 주소

반복 제출 제한을 위해 서버 메모리에서만 처리하고, 마지막 제출 후 10분이 지나면 지움(기록·저장하지 않음)

호스팅 서버 접속 기록

호스팅 서비스 제공자(Vercel Inc.)의 보관 정책에 따른 기간 [확인필요 I21 — 보관 기간]

회사는 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성하는 등 개인정보가 필요 없게 되면 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다.

법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 저장 공간으로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

파기 절차

파기 사유가 생긴 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.

파기 방법

전자적 파일(문의 메일·첨부 파일 등)은 복구·재생할 수 없도록 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 처리 목적에서 밝힌 범위에서만 처리하며, 현재 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 정보주체가 별도로 동의한 경우, 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 지키기 위해 불가피한 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에서 허용하는 경우에는 제공할 수 있습니다.

회사는 원활한 문의 처리와 웹사이트 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.

회사는 위탁 계약을 맺을 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 이 개인정보 처리방침을 통해 지체 없이 공개합니다.

웹사이트 이용 분석 도구(Google Analytics, 네이버 애널리틱스, Meta 픽셀 등)는 현재 사용하지 않습니다. 도입하는 경우 이 방침을 개정해 고지합니다.

회사는 문의 처리와 웹사이트 운영을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외에서 처리(위탁·보관)합니다.

[확인필요 Q8 — 문의 메일을 받는 메일 서비스(수신 주소의 메일 호스팅)가 국외 업체이면 이 표에 추가]

국외 이전을 원하지 않으면 문의 양식 대신 이메일이나 전화([확인필요 Q8] 대표 이메일·전화)로 문의할 수 있습니다. 다만 웹사이트 호스팅을 위한 처리는 웹사이트 이용에 필요하므로, 이를 거부하면 웹사이트를 이용할 수 없습니다.

[확인필요 Q21·I21 — 국외 이전 근거(정보주체 동의 또는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 각 호), 수탁자별 보유 기간·연락처는 법률 검토와 각 사 약관 확인 후 기재]

정보주체는 회사에 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하거나 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

• 권리 행사는 서면, 전자우편 등으로 개인정보 보호책임자에게 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
• 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
• 개인정보 열람·처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있습니다.
• 다른 법령에서 그 개인정보를 수집 대상으로 명시하고 있는 경우에는 그 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 회사는 권리 행사를 요구한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

정보주체는 자신의 개인정보를 정확하게 입력해야 하며, 다른 사람의 개인정보를 무단으로 입력해서는 안 됩니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 하고 있습니다.

• 전송 구간 암호화: 웹사이트와 문의 양식은 HTTPS(TLS)로 암호화된 연결로만 제공합니다.
• 저장 최소화: 문의 내용은 웹사이트에 따로 저장하지 않고 이메일로만 전달하며, 웹사이트 프로그램이 남기는 처리 기록(로그)에는 이름·연락처·문의 내용과 IP 주소를 남기지 않습니다(호스팅 서버의 접속 기록은 ‘처리하는 개인정보의 항목’과 ‘개인정보의 처리 및 보유 기간’ 참고).
• 첨부 파일 제한: 허용한 형식(문서·이미지·디자인 파일)과 크기의 파일만 받고, 파일의 앞부분과 문서 구조로 실제 파일 형식을 확인합니다.
• 접근 키 관리: 이메일 발송 등 외부 서비스의 접근 키는 소스 코드와 분리해 서버 환경 변수로 관리합니다.
• 관리적 조치: [확인필요 Q22 — 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화·교육]
• 접근 통제: [확인필요 Q22 — 문의 메일 수신 계정의 접근 권한 관리]

회사는 이용자가 고른 언어를 기억하고 문의의 유입 경로를 파악하기 위해 이용자의 브라우저에 다음 정보를 저장합니다. 쿠키(cookie)는 웹사이트가 브라우저에 저장하는 작은 텍스트 파일이고, 세션 저장소(sessionStorage)는 브라우저 탭을 닫으면 지워지는 저장 공간입니다.

언어 쿠키는 이용자가 언어를 직접 바꾸거나, 브라우저 언어 설정과 다른 언어의 주소로 접속할 때 저장됩니다.

이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키·사이트 데이터 저장을 거부하거나 저장된 정보를 삭제할 수 있습니다. 거부하면 고른 언어가 기억되지 않아 방문할 때마다 브라우저 언어 설정에 따라 웹사이트가 표시되고, 유입 경로 정보가 문의와 함께 전송되지 않을 수 있습니다.

분석·광고 목적의 쿠키는 현재 사용하지 않습니다. 이용 분석 도구를 도입하는 경우 이 방침을 개정해 고지합니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리와 피해 구제를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 보호책임자

[확인필요 Q19 — 성명·직책]

연락처

[확인필요 Q19 — 전화번호·이메일]

개인정보처리자

주식회사 꼬레인터내셔날(대표 정주헌)

주소

경기도 남양주시 양정로319번길 15-23 (이패동)

정보주체는 웹사이트를 이용하면서 생긴 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 개인정보 침해의 신고·상담은 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

이 개인정보 처리방침은 [확인필요 Q20 — 시행일]부터 적용됩니다.

법령이나 서비스가 바뀌어 이 방침을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 웹사이트를 통해 공지합니다.

이 방침은 한국어본을 기준으로 하며, 영문 번역본과 내용이 다르면 한국어본이 우선합니다.